Avant
Fixer le point de départ
Situation initiale, objectifs, indicateurs et critères de réussite.
Mesure
Des gains mesurés — jamais présumés.
La mesure commence avant le premier test. Les objectifs sont définis avec vous, et chaque intervention se termine par un bilan.
Pendant
Observer et corriger
Qualité, usages réels, difficultés et corrections à engager.
Après
Décider de la suite
Gains observés, autonomie et conditions pour étendre les usages.
Ce que nous suivons avec vous
- Taux d'adhésion des équipes
- Alignement managérial
- Écart discours / pratiques
- Vitesse de mise en œuvre
- Risques et signaux faibles
Deux niveaux — de mesure.
Adoption Core
Dans chaque intervention
Un bilan utile à chaque intervention : point de départ, indicateurs clés, mesure finale et recommandations.
Adoption Pilotage
En option, ou seul sur une initiative existante
Un suivi à 30 et 90 jours, un tableau de bord et des revues d'adoption pour garder le cap.